北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局積極配合區(qū)政府各有關(guān)部門通過對企業(yè)開辦類型進行統(tǒng)計和分析，細分模塊，確認企業(yè)開辦四種類型。針對各類模式，梳理工作流程，制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，進一步提速增效，打造企業(yè)開辦朝陽模式。以“企業(yè)群眾在哪里，我們的服務(wù)就在哪里；企業(yè)群眾需要什么樣的服務(wù)，我們就努力提供什么樣的服務(wù)”為方向，打造“貼心服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新名片，為企業(yè)群眾提供態(tài)度上暖心、渠道上集成、標(biāo)準(zhǔn)上精準(zhǔn)、方式上便利、技術(shù)上智能的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。

　　據(jù)了解，朝陽區(qū)采取五項措施，進一步提升服務(wù)效能。一是一圖看懂，專人引導(dǎo)。設(shè)計制作了企業(yè)開辦辦事流程指引圖，方便企業(yè)及群眾熟悉辦事流程，做到一圖看懂企業(yè)開辦，一圖讀懂辦事流程。在大廳還設(shè)有專門的引導(dǎo)員，引導(dǎo)辦事人到窗口進行業(yè)務(wù)辦理。二是一號雙聯(lián)，辦事便捷。辦事人通過信息采集取號機一次可以取到兩個號，分別為辦事號碼和取件號碼。辦事人提交材料后，無需離開辦事專區(qū)，也無需再次排隊領(lǐng)取取件號碼，即時得到一次性告知書，減少了跑腿次數(shù)。三是一條消息，暢通服務(wù)。通過給辦事人手機推送取號消息和窗口受理消息的方式，清晰告知辦理區(qū)域、預(yù)計辦理時間、等待時長等信息，并告知辦事人前往領(lǐng)取執(zhí)照。四是一窗受理，統(tǒng)一出件。開發(fā)了朝陽區(qū)“單窗通辦”綜合受理系統(tǒng)，明確職責(zé)分工，加快了辦理速度。綜合窗口接件人員無需進行材料核查，僅負責(zé)核對份數(shù)，并由流轉(zhuǎn)人員將材料遞送至后臺業(yè)務(wù)審批部門進行形式審查和實質(zhì)審查，最終結(jié)果由業(yè)務(wù)審批部門送至出件窗口，然后統(tǒng)一發(fā)放至辦事人手中。五是一日辦結(jié)，大幅增效。著力減環(huán)節(jié)，將原來企業(yè)開辦過程中涉及的9個環(huán)節(jié)壓縮為1個環(huán)節(jié)，將通過網(wǎng)上申請并到現(xiàn)場領(lǐng)取發(fā)票的所需材料由6項簡化為1項。