題：走近“中國(guó)服務(wù)”，12大領(lǐng)域知多少？

　　新華社記者王雨蕭、吉寧、劉敏

　　2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)開(kāi)幕在即，作為和廣交會(huì)、進(jìn)博會(huì)并列的中國(guó)三大對(duì)外開(kāi)放展會(huì)平臺(tái)之一，同時(shí)作為疫情發(fā)生以來(lái)我國(guó)在線下舉辦的第一場(chǎng)重大國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，服貿(mào)會(huì)備受世人矚目。

　　不少人都好奇，聽(tīng)起來(lái)頗為“神秘”的服務(wù)貿(mào)易到底是什么？哪些領(lǐng)域?qū)儆诜?wù)貿(mào)易？服務(wù)貿(mào)易和我們的日常生活又有著怎樣千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系？

　　首先，讓我們弄懂大家最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題：服務(wù)貿(mào)易到底是什么？

　　提到貨物貿(mào)易，大家都很了解：一手交錢，一手交貨。在貨物貿(mào)易中，我們花錢買到的是看得見(jiàn)摸得著的實(shí)物商品。

　　那服務(wù)貿(mào)易呢？其實(shí)交易的道理也是一樣，只不過(guò)賣家賣的不是商品，而是服務(wù)。

　　舉個(gè)例子，北京市民小明早上出門，花錢為海外的朋友寄送了一箱防疫物資，這個(gè)過(guò)程中就使用了郵政運(yùn)輸服務(wù)；小明吃完午飯，去電影院看了一部海外進(jìn)口電影，這就享受了娛樂(lè)文化服務(wù)；晚上回到家，小明打開(kāi)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)軟件，跟著外教老師學(xué)習(xí)英語(yǔ)，這就使用了教育服務(wù)……

　　其實(shí)，服務(wù)貿(mào)易就在我們身邊，可以說(shuō)每天一睜開(kāi)眼，我們就開(kāi)始和形形色色的服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

　　按照世界貿(mào)易組織的界定，服務(wù)貿(mào)易有四種模式。一是跨境交付：比如美國(guó)的律師為英國(guó)的客戶提供法律咨詢服務(wù)；二是境外消費(fèi)：比如中國(guó)公民小明在其他國(guó)家短期居留期間，進(jìn)行了旅游消費(fèi)；三是商業(yè)存在：比如美國(guó)的快餐店在中國(guó)開(kāi)店，中國(guó)的老字號(hào)在境外開(kāi)店；四是自然人流動(dòng)：比如外國(guó)專家來(lái)華講學(xué)，勞務(wù)人員出國(guó)務(wù)工等。

　　都有哪些領(lǐng)域?qū)儆诜?wù)貿(mào)易呢？世界貿(mào)易組織界定了服務(wù)貿(mào)易的12大領(lǐng)域，包括商業(yè)服務(wù)、通訊服務(wù)、建筑及相關(guān)工程服務(wù)、金融服務(wù)、旅游及旅行相關(guān)服務(wù)、娛樂(lè)文化與體育服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、健康與社會(huì)服務(wù)、教育服務(wù)、分銷服務(wù)、環(huán)境服務(wù)及其他服務(wù)。

　　商業(yè)服務(wù)——

　　商業(yè)服務(wù)是指在商業(yè)活動(dòng)中涉及的服務(wù)交換活動(dòng)。例如會(huì)計(jì)服務(wù)、法律服務(wù)、語(yǔ)言服務(wù)等，都屬于商業(yè)服務(wù)范疇。

　　通訊服務(wù)——

　　通訊服務(wù)主要包括電訊服務(wù)、視聽(tīng)服務(wù)及其他電信服務(wù)等。老百姓日常溝通聯(lián)絡(luò)使用的電話、傳真和寬帶等都屬于通訊服務(wù)。

　　建筑及相關(guān)工程服務(wù)——

　　建筑及相關(guān)工程服務(wù)是指工程建筑從設(shè)計(jì)、選址到施工的整個(gè)服務(wù)過(guò)程。例如設(shè)計(jì)師為冬奧會(huì)場(chǎng)館設(shè)計(jì)方案，這就屬于建筑及相關(guān)工程服務(wù)。

　　金融服務(wù)——

　　我們生活在一個(gè)金融產(chǎn)品和金融服務(wù)無(wú)所不在的時(shí)代。從銀行繳費(fèi)、刷卡消費(fèi)，到買股票、辦保險(xiǎn)，都離不開(kāi)金融服務(wù)。如銀行開(kāi)通小額支付功能，只需開(kāi)一個(gè)賬戶，就能方便地辦理水、電、煤氣等費(fèi)用繳納。

　　旅游及旅行相關(guān)服務(wù)——

　　隨著中國(guó)百姓“錢袋子”越來(lái)越鼓，“看看外面的世界”成為越來(lái)越多人的愿望，同時(shí)，中國(guó)發(fā)展日新月異，“到中國(guó)看看”也成為許多國(guó)外民眾的愿望，這就衍生出了旅游及旅行相關(guān)服務(wù)。

　　娛樂(lè)文化與體育服務(wù)——

　　娛樂(lè)文化與體育服務(wù)和我們的生活密切相關(guān)。比如中國(guó)一家戲劇院與國(guó)外某歌唱團(tuán)簽了演出合同，約定時(shí)間來(lái)華為中國(guó)觀眾演出，就屬于文化服務(wù)。

　　運(yùn)輸服務(wù)——

　　運(yùn)輸服務(wù)是指利用運(yùn)輸工具將貨物或旅客送達(dá)目的地，使其空間位置得到轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)活動(dòng)。如今，快遞作為一種快捷運(yùn)輸服務(wù)方式，受到國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者歡迎。中國(guó)快遞業(yè)正在將“中國(guó)速度”復(fù)制到海外，服務(wù)全球消費(fèi)者。

　　健康與社會(huì)服務(wù)——

　　隨著生活水平不斷改善，百姓的健康需求也在不斷升級(jí)。例如某科技公司開(kāi)發(fā)醫(yī)療機(jī)器人做遠(yuǎn)程診療，就是提供健康服務(wù)。

　　教育服務(wù)——

　　教育服務(wù)是指各國(guó)間在高等教育、中等教育、初等教育、學(xué)前教育、繼續(xù)教育、特殊教育和其他教育中的服務(wù)交往。比如前面提到的小明通過(guò)網(wǎng)課跟外教學(xué)英語(yǔ)，就享受了教育服務(wù)。

　　分銷服務(wù)——

　　分銷服務(wù)是指產(chǎn)品銷售過(guò)程中的服務(wù)交換。例如盒馬鮮生社區(qū)體驗(yàn)店等由大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能支撐的分銷服務(wù)創(chuàng)新成果。今天，中國(guó)消費(fèi)者在家門口就能喝上進(jìn)口紅酒、買到進(jìn)口化妝品，這些都得益于分銷服務(wù)。

　　環(huán)境服務(wù)——

　　環(huán)境服務(wù)是指污水處理服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛(wèi)生及其相關(guān)服務(wù)等。比如某科技公司開(kāi)發(fā)的廢水處理系統(tǒng)、城市管廊總體解決方案等。

　　其他服務(wù)——

　　此次服貿(mào)會(huì)在其他服務(wù)領(lǐng)域主要設(shè)置了服務(wù)外包、供應(yīng)鏈服務(wù)等內(nèi)容。比如某科技企業(yè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)，為生產(chǎn)企業(yè)、跨境電商企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、報(bào)關(guān)企業(yè)等單位解決進(jìn)出口報(bào)關(guān)問(wèn)題，提高操作效率。